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认知中枢设计

这是《产品与架构设计》的核心配套文档。 它回答的是:唯一大脑到底怎么运转,Agenda 的真源结构是什么,系统如何在 Session / Person / Direct Action / Concern 之间做统一裁决。 如其他初版规划文档与本文冲突,以本文和《产品与架构设计》为准。 最后更新:2026-03-18


一、为什么必须有这篇文档

顶层文档已经回答了两个问题:

  1. 系统里谁是唯一大脑
  2. 各类状态归谁、谁能写什么

但还缺最关键的一层:

  • 这个唯一大脑收到新事实后,到底怎么判断
  • Agenda 不是任务列表的话,那它到底长什么样
  • 什么时候只是记一笔,什么时候应该观察,什么时候应该直接行动,什么时候应该立项成 Concern

如果这层不单独写清楚,系统虽然名义上只有一个大脑,实际还是会退回到:

  • 感知层自己做一部分决策
  • Concern 自己做一部分立项
  • 人物档案里继续混入运行态

所以这篇文档的目标,是把唯一大脑的运行机制写成明确架构。


二、一句话定义

认知中枢是“统一判断器”,Agenda 是“这个判断器当前运行态的真源”。

更具体地说:

  • Perception 负责看懂新事实,形成 Signal
  • Cognitive Core 负责把 Fact + Signal + 当前系统状态 统一变成决策
  • Agenda 负责保存“系统现在真正正在推进什么”
  • Concern 负责承接那些已经被正式纳入议程、且需要持续推进的单条事项

所以:

  • Perception 不是大脑
  • Concern 不是大脑
  • Workspace 不是大脑
  • 真正的大脑是 Cognitive Core

三、顶层主链路

text
新 Fact 到达
  -> Perception 形成 Signal
  -> 认知中枢加载 Person / Agenda / Concern / Workspace / Memory 相关上下文
  -> 统一裁决
  -> 写入 Session / Person / Agenda / Concern 之一或多者
  -> 触发 Direct Action 或 Concern 推进
  -> 动作结果回写 Fact
  -> 刷新 Workspace 缓存

这条链路里最重要的硬规则有三条:

  1. 所有输入先是 Fact,不是 Agenda
  2. 所有立项都先经过认知中枢,不直接进 Concern
  3. 所有主动动作都要挂靠某个明确决策或某个 Concern

四、认知中枢要读什么

认知中枢每次判断,不是凭空想,而是读取一组固定输入。

输入owner作用不能做什么
FactFact Layer提供原始发生事实不直接当成决策结论
SignalPerception提供事实含义解释不单独决定立项
PersonContext SlicePerson Layer提供人物真源与沟通策略不替代议程判断
Agenda SnapshotAgenda Layer提供当前系统在推进什么不替代单条事项状态
Concern SummaryConcern Layer提供单条持续事项运行态不替代全局优先级
Workspace CacheCognitive Core提供近期摘要与热缓存不作为真源覆盖他层
Memory / Knowledge长期辅助认知提供历史经验、规则、资料不覆盖当前运行态真源
Session BriefInteraction Layer提供会话短期连续性不直接写人物长期档案

输入优先级

认知中枢读取时,默认遵循如下优先级:

  1. 当前相关 Fact
  2. 当前相关 Concern
  3. 当前 Agenda
  4. 当前 Person
  5. Workspace 热缓存
  6. Memory / Knowledge
  7. Session

这不是“重要性排序”,而是判定真相时的可信优先级


五、认知中枢输出什么

认知中枢不是只有“建 Concern”这一种输出,它必须在多种目标之间分流。

输出类型写入位置适用场景
ignore / record_onlyFact仅记录,不改变运行态
session_updateSession对话连续性需要,但不影响系统议程
person_updatePerson.profile / work_state稳定偏好或客观近期状态发生变化
agenda_watchAgenda.watch_items重要但尚不应建 concern,先观察
direct_actionAction + Fact一次动作即可,不需要持续跟进
create_concernAgenda + Concern需要持续推进、等待、追问、回流
advance_concernConcern有新的回复或证据进入已有事项
close_concernConcern + Agenda事项目标达成或不再值得推进
escalateAction + Fact超出边界,需要更高层决策

这里最关键的边界是:

  • direct_action 不是 Concern
  • agenda_watch 不是 Concern
  • person_update 不是 Agenda
  • session_update 更不是 Person

六、Agenda 到底是什么

Agenda 不是任务系统,也不是所有事项的堆叠集合。

它回答的问题只有一个:

系统此刻真正认为“应该推进或继续盯住”的是什么。

6.1 Agenda 的真源形态

推荐把 Agenda 设计成一份全局运行态对象:

json
{
  "_id": "agenda_qinghai",
  "focus_queue": [
    {
      "entry_id": "ag_001",
      "kind": "concern_ref",
      "title": "跟进张三给出 v2.0 提测时间",
      "priority": "high",
      "why_now": "老板委托 + 今日需要回流",
      "concern_id": "con_001"
    }
  ],
  "watch_items": [
    {
      "watch_id": "watch_001",
      "topic": "v2.0 后端提测是否在今天发生",
      "priority": "medium",
      "confidence": "medium",
      "source_fact_refs": ["fact_1001"],
      "person_refs": ["p_zhangsan"],
      "promote_condition": "18:00 仍无提测证据则升级为 concern",
      "expires_at": "2026-03-18T18:00:00+08:00"
    }
  ],
  "concern_refs": [
    {
      "concern_id": "con_001",
      "priority": "high",
      "status": "waiting_reply",
      "agenda_role": "active"
    }
  ],
  "recent_decisions": [
    {
      "decision_id": "dec_001",
      "decision_type": "create_concern",
      "fact_refs": ["fact_1001"],
      "signal_refs": ["sig_2001"],
      "reason": "老板明确委托且需要持续回流",
      "created_at": "2026-03-18T10:05:00+08:00"
    }
  ],
  "updated_at": "2026-03-18T10:05:00+08:00"
}

6.2 Agenda 的核心子结构

字段作用是否真源
focus_queue当前系统优先推进顺序
watch_items当前系统确认要继续观察的项目
concern_refs当前已正式立项的持续事项引用
recent_decisions近期关键决策记录,用于追溯是,作为议程决策日志

6.3 Agenda 不是 Concern 的重复副本

AgendaConcern 的分工必须非常清楚:

  • Agenda 保存“全局排序、全局关注、是否正式纳入议程”
  • Concern 保存“单条事项的目标、状态、证据、next action”

所以:

  • Agenda 可以知道 con_001 当前排在第 1 位
  • con_001 的详细推进状态只在 Concern 内部保存

6.4 Watch Item 的作用

watch_item 是这套架构里非常关键的一层。

它用于承接这类情况:

  • 这件事重要
  • 系统应该盯住它
  • 但还不值得立即建 Concern

典型例子:

  • 张三说今天会提测,但现在还没到承诺时点
  • 某关键审批有卡住迹象,但还没超过 SLA
  • 某高优项目最近连续出现轻微信号,暂时还没有形成明确阻塞

这类事情如果直接建 Concern,系统会过度立项。
如果完全不记,又会失去连续关注。
所以正确做法是:先进入 Agenda.watch_items


七、Agenda 与 Workspace 的关系

这是整个系统最容易再次混掉的地方。

7.1 真源与缓存的正确映射

真源缓存 / 派生视图说明
Agenda.watch_itemsWorkspace.attention_watchlist后者是前者的热缓存投影
Agenda.focus_queue + Concern refs + recent FactsWorkspace.working_summary后者是便于快速理解的摘要缓存
Concern 运行态Concern summary in prompt / workspaceprompt 中注入的是切片,不是真源
Person.work_statedashboard / chat slice切片是派生视图,不反写真源

7.2 写方向必须单向

正确写方向:

text
Agenda / Concern / Fact / Person
    -> 派生出 Workspace 缓存

错误写方向:

text
Workspace 的自由文本摘要
    -> 反向覆盖 Agenda / Person / Concern

所以:

  • Workspace.attention_watchlist 不是系统真正的 watch 真源
  • Workspace.working_summary 不是系统真正的公司理解真源
  • 它们都只是为了让模型更快进入状态的缓存

八、认知中枢的判断主循环

认知中枢每次处理输入时,建议固定走下面 6 步。

8.1 第一步:接收 Fact

所有事情都先以 Fact 进入。

包括:

  • 对话消息
  • GitLab / 审批 / 任务 / 日程事件
  • 定时触发
  • 动作执行结果

8.2 第二步:Perception 产出 Signal

Perception 负责把事实解释成结构化信号。

典型信号类型可以包括:

  • delegation_signal
  • promise_signal
  • reply_signal
  • blocker_signal
  • risk_signal
  • completion_signal
  • absence_signal
  • preference_signal
  • work_state_signal

8.3 第三步:绑定上下文

认知中枢拿到 Signal 后,要先做状态绑定:

  1. 关联到谁
  2. 是否命中已有 watch_item
  3. 是否命中已有 Concern
  4. 是否属于当前系统重点议程
  5. 是否只是一次普通会话状态变化

如果这一步没做好,系统就会反复建重复 concern,或者把本该推进已有事项的信号误判成新事项。

8.4 第四步:评估五个判断维度

每个信号都至少要被放到这五个维度里看一遍:

维度要回答的问题
impact这件事对业务、老板、关键项目影响有多大
urgency是否存在时间窗口、deadline、SLA、马上要处理的压力
continuity是否需要未来再次进入系统、等待回复、等待证据、再次检查
confidence当前证据是否足够,还是只有弱信号
scope影响是局部聊天,还是跨人、跨项目、跨流程的事项

8.5 第五步:统一裁决

根据前面的绑定与评估,认知中枢只允许做以下几类裁决:

  1. 只写 Session
  2. Person
  3. Agenda.watch_items
  4. 直接行动
  5. 创建新 Concern
  6. 推进已有 Concern
  7. 关闭已有 Concern
  8. 升级给人

8.6 第六步:写入与动作执行

建议固定遵循这个顺序:

text
Fact 已存在
  -> 产生 Signal
  -> 写 recent_decisions
  -> 写 Person / Agenda / Concern
  -> 触发 Action
  -> Action 结果回写 Fact
  -> 刷新 Workspace 缓存

这样做的好处是:

  • 所有动作都能追溯到前置事实
  • 所有运行态变化都有决策记录
  • Workspace 永远是派生缓存,不先写真源

九、真正决定“要不要立项”的阈值

9.1 不进入 Agenda 的情况

以下内容默认不进入 Agenda

  • 寒暄、闲聊、情绪表达
  • 一次性说明但没有后续跟进价值的信息
  • 只影响当前回答风格的对话细节
  • 只有模糊情绪,没有明确业务含义的抱怨

这类输入通常只会影响:

  • Fact
  • Session
  • 当前回复内容

9.2 进入 Person,而不进入 Agenda 的情况

以下内容优先写人物真源,不进入 Agenda

  • 明确且稳定的沟通偏好
  • 客观近期工作状态
  • 当前负责内容、短期阻塞、最近风险事实

关键点在于:

  • 这是“这个人的状态”
  • 不是“系统必须持续推进的一件事”

9.3 进入 Watch,而不立即建 Concern 的情况

以下内容适合先进入 Agenda.watch_items

  • 事情重要,但证据还不够强
  • 事情重要,但还没到行动时点
  • 需要继续观察是否发生,而不是立刻追问
  • 当前只需要系统保持注意力,不需要正式进入持续推进流程

9.4 直接行动,而不建 Concern 的情况

以下内容适合 direct_action

  • 一次提醒或一次通知就足够
  • 当前需要立即响应,但不需要未来再回来跟进
  • 只是一次查询、一次回复、一次转发、一次提示

9.5 必须建 Concern 的情况

以下内容应直接进入 Concern

  • 明确委托了系统去联系、提醒、推进某人或某事
  • 出现了明确承诺、deadline、回流要求
  • 事项需要等待未来回复、未来证据或未来时点
  • 当前只是推进的第一步,后面必然还会继续进入系统
  • 已经存在“完成条件”或“关闭条件”

可压缩成一句话:

只要一件事需要系统在未来再次回来继续推进,它就不该只停留在对话或感知里,而应进入 Concern


十、正常对话为什么不会被破坏

这是产品体验上最重要的约束之一。

10.1 默认路径仍然是“聊天路径”

普通消息的默认路径仍然是:

text
对话 -> Fact -> Session / 回复

只有当消息里出现以下内容时,才有可能离开普通聊天路径:

  • 稳定偏好
  • 客观工作状态
  • 承诺、委托、风险、异常、待跟进事项

10.2 三类典型示例

输入正确落点不应该发生什么
“哈哈,今天太累了”Fact + Session不该建 concern
“我今天在改支付回调,卡在联调”Fact + Person.work_state不该自动写长期画像
“这个事我周五前给你结果”Fact + Agenda / Concern candidate不该只停留在 session

10.3 这样设计的结果

正常对话不会因为系统有主动性而变得僵硬,原因是:

  • 系统不是把每条消息都当任务
  • 只有跨过阈值的内容才进入议程
  • 议程判断发生在对话之后,不会把普通回复链路全部污染

十一、信息源冲突时怎么裁决

这是避免“几个脑子互相打架”的核心规则。

11.1 总规则

先分清冲突发生在哪一层,再在该层内按真源优先级裁决。

11.2 各层冲突优先级

冲突领域优先级
人物身份 / 组织关系权威组织源 > Person 现有真源 > 对话自述 > Memory
当前工作状态最新可验证事实 > 最新明确自述 > 历史 work_state > Memory
单条事项运行态Concern 当前状态 > 新事实证据 > 旧对话印象 > Memory
当前议程排序老板显式关注 / 高优新事实 > 已有 Agenda 排序 > watch 项 > Memory 建议
工作区摘要Fact / Person / Agenda / Concern 真源 > Workspace 运行态字段

11.3 冲突时的处理动作

如果冲突已能裁决:

  • 直接更新对应真源
  • 刷新 Workspace 缓存

如果冲突还不能裁决:

  • 不直接覆盖人物真源
  • 不直接关闭 concern
  • 先创建或刷新 watch_item
  • 必要时发起澄清或等待下一个事实

11.4 去重与合并规则

认知中枢应优先做合并,而不是重复立项。

当以下条件相同或高度相似时,优先合并到已有议程项:

  • 同一目标
  • 同一人
  • 同一项目 / 主题
  • 同一时间窗口

正确动作通常是:

  • 给已有 watch_item 补证据
  • 给已有 Concernadvance_concern
  • 调整 focus_queue 排序

而不是重复创建第二个 concern。


十二、主动性应该从哪里产生

系统的主动性只能从这三类地方产生:

  1. Agenda.watch_items 满足触发条件后,被认知中枢重新评估
  2. Concern.next_action 到期后,由 concern scheduler 重新推进
  3. 明确的定时计划或老板指令,经过认知中枢进入议程

不允许出现的主动性来源:

  • 感知层自己看完就直接决定长期推进
  • Workspace 摘要里写了什么,系统就跟着做什么
  • 人物档案里写着“重点关注”,系统就自动主动发消息

所以主动性真正的公式应该是:

text
Fact / Signal
  -> 认知中枢
  -> Agenda 或 Concern
  -> Action

而不是:

text
感知层 / 人物档案 / 工作区
  -> 直接主动

十三、为了后续实现,至少要有的接口边界

这不是实现步骤,而是为了保证架构不走偏,至少要有的系统接口边界。

接口责任
evaluate_fact(fact_id)从单条事实出发做一次完整判断
evaluate_signal(signal)对已形成信号做议程判断
match_existing_agenda(...)判断是否命中已有 watch / concern
apply_agenda_decision(...)把判断结果落到 Agenda / Concern / Person / Action
refresh_workspace_cache()从真源重建 working_summary / attention_watchlist

这几个接口的意义,是让将来的代码实现很难再绕开认知中枢。


十四、与其他文档的关系

这份文档应该和以下文档配套理解:

  • 《产品与架构设计》:定义唯一大脑是谁、各层归属是什么、谁能写什么
  • 《感知层设计》:定义 Signal 如何形成
  • 《持续事项引擎设计》:定义持续事项如何推进
  • 《对话流程设计》:定义对话事实如何进入认知判断链路

它在这组文档中的位置是:

把“顶层原则”真正落成“运行中的单脑判断机制”。


十五、一句话总结构

认知中枢负责统一裁决,Agenda 负责保存系统当前真正关心什么,Watch 用来承接“值得继续盯但还不该建 concern”的事项,Concern 用来承接“已经正式立项、需要持续推进”的事项;这样系统才会真的只有一个大脑。

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