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角色场景

不同角色首次使用清海 AI 时收到授权卡片的完整对话旅程设计。 功能概览见 飞书个人授权,能力定义见 Skill 清单


核心设计原则

原则说明
首条消息触发,非功能触发用户发任何第一条消息,清海即同步发送授权卡片,与消息内容无关
非阻塞授权卡片不阻断正常对话,清海照常回复用户的问题,卡片是额外的引导
一次性原则同一用户只推送一次,后续对话不重复出现(除非 refresh_token 过期需重授权)
拒绝可接受用户可以点「暂不授权」,清海仍可服务,但个人数据功能受限时再次友好提醒

场景一:老板(首次对话)

老板通常第一条消息就是业务问题,清海回答的同时附上授权卡片。

会话旅程

老板(第一条消息):最近公司有什么大事吗

清海(正常回复 + 附加授权卡片):

  根据最近的飞书同步,上周有 3 个重要动态:
  1. 研发部完成了 boss-agi v1.2 上线
  2. 运营组完成了多燕瘦 Q1 复盘
  3. HR 发布了新的考勤制度

  ┌─────────────────────────────────────────┐
  │ 👋 我是清海,很高兴认识你!               │
  │                                         │
  │ 授权后我可以帮你:                        │
  │ • 📝 整理会议妙记 → 自动生成会议纪要       │
  │ • 📄 查找你的云文档和知识库               │
  │ • ✅ 追踪你的个人任务进度                 │
  │ • 📊 读取你的多维表格数据                 │
  │                                         │
  │ 授权仅用于执行你的指令,不会主动读取数据。  │
  │                                         │
  │  [ 点击授权 ]        [ 暂不授权 ]         │
  └─────────────────────────────────────────┘

(老板点击「点击授权」,飞书弹出确认页,老板点「允许」)

清海:✅ 授权成功!现在我可以帮你读取妙记、文档、任务等个人数据了。
     有什么需要我做的,随时说。

后续对话(已授权)

老板(第二条消息):帮我把昨天下午的产品评审会整理成纪要

清海:正在获取昨天下午的妙记…(直接执行,无任何授权提示)

场景二:普通员工(首次对话)

员工可能用清海问日常问题,清海正常作答并附上授权卡片。

首次对话,授权

员工(第一条消息):请假流程是什么

清海(正常回复 + 附加授权卡片):

  请假需要在飞书审批中提交「请假申请」,选择假期类型…

  ┌─────────────────────────────────────────┐
  │ 👋 我是清海,很高兴认识你!…             │
  │  [ 点击授权 ]        [ 暂不授权 ]         │
  └─────────────────────────────────────────┘

(员工点击「点击授权」,完成授权)

清海:✅ 授权成功!有什么需要我帮你的,随时说。

首次对话,暂不授权

员工(第一条消息):请假流程是什么

清海:(正常回复请假流程 + 发送授权卡片)

员工:暂不授权(点击按钮)

清海:没问题!不授权也可以正常跟我聊。
     如果以后需要我帮你整理会议纪要、查找私有文档,随时告诉我,我重新发授权链接。

未授权情况下触发个人数据功能

员工(未授权):帮我整理一下今天的会议

清海:整理妙记需要访问你的个人飞书数据,我先给你发一次授权链接:

     ┌─────────────────────┐
     │ [ 点击授权 ]         │
     └─────────────────────┘

     授权完成后我马上帮你处理。

场景三:HR(首次对话)

HR 通常关注薪酬、绩效类会议记录,清海对敏感内容有额外过滤。

首次对话

HR(第一条消息):帮我查一下销售部最近的绩效情况

清海(回复查询结果 + 附加授权卡片):

  根据通讯录和近期同步的信息,销售部共 12 人…

  ┌─────────────────────────────────────────┐
  │ 👋 我是清海,很高兴认识你!…             │
  │  [ 点击授权 ]        [ 暂不授权 ]         │
  └─────────────────────────────────────────┘

(HR 完成授权)

清海:✅ 授权成功!现在我可以帮你读取你的妙记、文档等个人数据了。

场景四:部门负责人(首次对话)

负责人通常首条消息是询问团队情况。

首次对话

部门负责人(第一条消息):技术部最近在忙什么

清海(回复 + 附加授权卡片):

  根据 GitLab 最近的提交记录,技术部上周主要在做…

  ┌─────────────────────────────────────────┐
  │ 👋 我是清海,很高兴认识你!…             │
  │  [ 点击授权 ]        [ 暂不授权 ]         │
  └─────────────────────────────────────────┘

(负责人点击授权,完成)

清海:✅ 授权成功!有需要帮你整理会议纪要或查文档,随时说。

重新授权场景(refresh_token 过期)

超过 30 天未使用任何个人数据功能,refresh_token 过期,需重新授权一次。

员工(30 天后发消息):帮我整理一下昨天的会议

清海(检测到 refresh_token 过期):
  上次授权已过期(超过 30 天未使用个人数据功能),需要重新授权一次:

  ┌─────────────────────┐
  │ [ 重新授权 ]         │
  └─────────────────────┘

(员工点击完成授权)

清海:✅ 授权成功!正在获取昨天的妙记…

异常场景处理

异常清海回复
点击授权后关闭了 OAuth 确认页(未完成)「授权未完成,随时发消息给我重新发一次授权链接」
授权回调超时(> 5 分钟未完成)自动作废,下次触发个人数据功能时再次引导
飞书 OAuth 服务异常「飞书授权服务暂时不可用,稍后再试」
用户在飞书开放平台主动撤销授权下次触发个人数据功能时检测到 token 失效,重新引导
员工询问数据安全「我只在你主动发指令时才读取你的数据,不会在后台主动扫描。你可以随时通过飞书开放平台撤销授权。」

Boss-AGI · 超级 AI 企业助理